Aviso de Privacidad

Responsable del tratamiento de sus datos personales:

El Dr. Orlando Tortolero Barrón, con consultorio ubicado en Calle 12 de octubre #535, Caja de Agua, C.P. 63158, Tepic, Nayarit, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Esto se hace en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y los lineamientos de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS).


 

1. Datos personales que se recaban

 

Podemos recabar sus datos personales a través de formularios en este sitio web, WhatsApp, correo electrónico o durante una consulta presencial. Los datos pueden incluir, de forma enunciativa mas no limitativa:

  • Nombre completo.
  • Número telefónico y/o celular.
  • Correo electrónico.
  • Edad y sexo.
  • Datos relacionados con su salud (síntomas, diagnósticos, tratamientos).
  • Estudios médicos, historial clínico u otra información sensible relacionada con su estado de salud.

 

2. Finalidades del tratamiento de datos

 

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Agendar citas médicas o consultas.
  • Emitir diagnósticos y tratamientos.
  • Dar seguimiento médico o clínico.
  • Contactarle para confirmar o modificar citas.
  • Elaborar historial clínico o expediente médico.
  • Emitir facturas o comprobantes fiscales, en su caso.

También se utilizarán para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que permiten mejorar la atención:

  • Envío de recordatorios o promociones vía WhatsApp o correo electrónico.
  • Encuestas de satisfacción.
  • Difusión de contenido médico informativo (blog, redes sociales).
  • Publicación de testimonios, con su previo consentimiento por escrito.

Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede enviar un correo a: contacto@drorlandotortolero.com


 

3. Transferencia de datos

 

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos previstos por la ley:

  • Para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
  • A laboratorios, clínicas o instituciones médicas auxiliares en el proceso de diagnóstico o tratamiento, con su autorización previa.

 

4. Medidas de seguridad

 

Se han adoptado las medidas físicas, técnicas y administrativas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.


 

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

 

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud vía correo electrónico a: contacto@drorlandolertolero.com, indicando:

  • Nombre completo del titular.
  • Documentos que acrediten su identidad.
  • Descripción clara de los datos a los que desea acceder o modificar.

 

6. Uso de cookies

 

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Usted puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.


 

7. Cambios al aviso de privacidad

 

Este aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web: www.drorlandotortolero.com

Última actualización: Julio 2025.